Témoignages

Au cours des 14 dernières années, nous avons eu l’occasion de profiter des excellentes destinations et formules d’hébergement offertes par le Canada. En tant qu’entreprise vouée à la formation médicale, nous cherchons à réserver des lieux de rencontre propices à un environnement éducatif et offrant un service de haute qualité. Nous avons été très satisfaits des ressources pour la formation mises à notre disposition lors de nos séjours à Québec, à Banff, à Vancouver et à Whistler, et avons été éblouis et stimulés par la beauté des lieux. Nous continuerons donc à privilégier le choix du Canada dans nos projets actuels et futurs.

Gregory Pynes
Directeur principal, Réunions
Dallas, TX

De l'observation des baleines à Terre-Neuve aux dîners sur les côtes du Pacifique à Vancouver, le Canada a beaucoup à offrir au marché des voyages de motivation comme à celui des voyages de réunions. Certains clients nous accompagneront à Vancouver et Whistler en décembre, à l’occasion d'un voyage de reconnaissance. Nous sommes certains qu’après avoir découvert ces destinations, ils confirmeront leurs réservations. Le Canada est vraiment un pays extraordinaire!

Peter Jackson (a.k.a. Holte Duck)
Directeur commercial
Twigworth, United Kingdom

Alberta

Banff & Jasper National Parks

Banff est une destination magnifique. Les membres du groupe de ce voyage de motivation ont été extrêmement impressionnés, notamment par la variété des activités offertes et par l’hospitalité des gens de Banff Springs. Le Fairmont a accompli un travail tout à fait remarquable - tous nos besoins et nos demandes ont été satisfaits. Je n’hésiterais pas à revenir avec un groupe de voyage de motivation, un groupe professionnel ou encore une petite association. Au passage, la vue est spectaculaire et notre séjour a été tout simplement parfait.

Judi Havill
Planificatrice de réunions
Alexandria, VA
Calgary

Calgary a récemment accueilli la réunion annuelle de notre association, qui rassemble plus de 2 000 délégués étrangers. Ces derniers sont de grands adeptes du réseautage qui adorent les activités sociales. Comme la réception de bienvenue organisée le premier soir était le seul événement social au programme, il était très important pour nos délégués de disposer d’un vaste choix de restaurants et de bars à proximité de leur hôtel, pour se rencontrer en soirée. L’organisation de la réunion dans le centre-ville était parfaite de ce point de vue, puisque de nombreuses possibilités se trouvaient aux portes des hôtels où nous logions. Calgary a été la ville parfaite pour l’occasion!

Catherine Paull, CMP
Directrice
Toronto, ON
Calgary

Je ne sais comment vous remercier de tous vos efforts pour assurer la réussite de la retraite de notre conseil d’administration. Tous les participants ont passé de très bons moments et se sont sentis bien accueillis. Vos suggestions étaient parfaites. Tout ce que vous avez fait pour le groupe a été INCROYABLE. Votre ville est tout à fait charmante et très propre, mais ce sont surtout ses habitants qui lui donnent son caractère exceptionnel. Je ne pense pas avoir déjà visité une ville où tout le monde - et je dis bien tout le monde, jusqu’aux chauffeurs de taxi - était si sympathique.

Susan B. Stacy, FACOI
Directrice administrative et financière
Bethesda, MD
Edmonton

Edmonton continues to be one of our favourite destinations. The CVB are truly top professionals that get it. Customer services (is not lip service here ?) takes on a truly unique flavour by adding super achievers to our event team.

Jean-Marc Demers
Senior Director, Business Management and Strategic Development
Montreal, QC
Edmonton

L’appui enthousiaste de tous les bénévoles, des entreprises locales et des amateurs de golf à Edmonton a fait de l’Omnium canadien féminin CN 2007 l’édition la plus réussie jamais organisée au Canada. L’Association Royale de Golf du Canada espère revenir organiser cet événement à Edmonton dans un avenir proche.

Sean Van Kesteren
Directeur de tournoi, championnats professionnels féminins
Oakville, ON
Edmonton

Edmonton a prouvé ses talents d’organisation. Un GRAND merci à tous. Vous avez joué un rôle essentiel dans la réussite totale du congrès 2009.

Jacqueline R. Lane
Administratrice de programme, Transfert de connaissances
Ottawa, ON
Banff & Jasper National Parks

La 95e réunion annuelle de l’Association canadienne des automobilistes, organisée à Jasper, a été une réussite totale. Le programme de la conférence s’améliore d’année en année et les attentes des délégués sont très élevées, à l’image des belles montagnes entourant la ville. La météo a été impeccable, mais notre réussite est surtout le résultat des efforts des employés de l’hôtel Fairmont Jasper Park Lodge, qui ont dépassé toutes nos attentes et se sont démenés pour répondre aux moindres besoins de nos invités. La plupart de nos délégués nous ont fait part de leur souhait de revenir au plus vite pour un séjour prolongé!

Héléne Kenny, CMP
Ottawa, ON

Colombie-Britannique

The Okanagan

En visitant Kelowna, on se rend compte que le Canada est un lieu idéal de réunion tout au long de l’année. Au programme : ski, pêche, golf, randonnées, musées, galeries d’art, vignobles, gastronomie, montagnes, vergers, hôtels, centres de villégiature, sans oublier quatre saisons exceptionnelles. Laissez-vous séduire par Kelowna et tous les participants vous en remercieront.

Greg Genest
Directeur général
Mississauga, ON
The Okanagan

La Banque Scotia a choisi Kelowna pour son événement national à l’intention de ses partenaires platine en raison des paysages magnifiques, des parcours de golf de première classe et des vignobles extraordinaires qu’offre cette destination. Tourisme Kelowna a préparé une très belle présentation sur la ville, qui a permis de confirmer que nous avions pris la meilleure décision pour nos clients.

Kris Newton
Directeur du marketing, Ventes nationales d’hypothèques
Victoria

Les réactions de nos congressistes ont été parmi les plus positives que nous n’ayons jamais reçues, particulièrement en ce qui concerne l’organisation, le réseautage et le contenu éducatif de l’événement. Leurs questions spécifiques sur Victoria indiquent en outre qu’ils ont été sensibles à l’accueil réellement chaleureux de la ville, ainsi qu’à l’excellente qualité du service et de la restauration au centre de conférences. Ces délégués provenaient de 65 pays représentant toutes les régions du monde, cela montre que Victoria est une destination vraiment accessible pour les réunions internationales.

Martin Sirk
Directeur général
Amsterdam, Pays-Bas
Victoria

Nous avons organisé quelques événements à Victoria, au centre des congrès et à l’hôtel Fairmont Empress. Cette belle ville est très attrayante pour nos délégués étrangers. Elle représente parfaitement la côte Ouest et un pan de notre histoire nationale.
L’hôtel et le contre des congrès sont idéalement situés pour accueillir des conférences. Nous avons pu organiser une réception au Royal BC Museum, situé de l’autre côté de la rue. Ce musée constitue une attraction majeure pour les visiteurs du monde entier, et il offre un cadre idéal pour une réception. Le centre des congrès est également un établissement où il fait bon travailler. Tout y est bien disposé, l’espace permet une grande flexibilité, et le personnel est exceptionnel. À mon départ, j’ai eu l’impression de quitter de nombreux amis.
Nos événements réunissent en général un public composé à 95 % de délégués étrangers. Ces derniers ont adoré la ville et l’établissement, et ont trouvé Victoria très accessible, que ce soit en arrivant par l’aéroport international ou par les ferries reliant Victoria à l’État de Washington.

Sandi Miller
Coordonnatrice de conférences
Vancouver, C.-B.
Whistler

Nous organisons un colloque scientifique à Whistler depuis 2001. Les participants, qui viennent du monde entier, font l’éloge des sites, des établissements et du service offert. Nous sommes fiers d’être associés à Tourisme Whistler.

Linda Hrycaj, CMP
Directrice principale, Planification stratégique
Silverthorne, CO
Whistler

Notre voyage à Whistler a été merveilleux. Certains participants ont trouvé qu’il s’agissait là de l’un de nos meilleurs voyages de récompense. Vous nous avez fourni une aide précieuse et complète. Merci beaucoup d’avoir recommandé à notre groupe de souper au Bearfoot Bistro. La soirée a été EXCEPTIONNELLE : service, gastronomie et ambiance – tous les facteurs pour vivre une soirée mémorable étaient réunis, et elle a marqué les esprits. Notre expérience globale à Whistler en a été d’autant plus agréable. Merci encore!

Lisa Doyle, B.Comm., M.B.A.
Whistler

Merci encore une fois de votre excellent travail : nous avons été ravis du déroulement des événements et je n’hésiterais pas à recommander le Whistler Conference Centre ou à y revenir.w

Aron Steck
Gestion des événements mondiaux

Manitoba

Winnipeg

Je n’ai que des choses extrêmement positives à dire sur le service et le personnel du centre des congrès de Winnipeg et de l’hôtel Delta.

Julie Ripoli
Directrice d’événements
Oakbrook Terrace, IL
Winnipeg

L’organisation de notre conférence annuelle 2009 à Winnipeg a été une expérience formidable : du centre des congrès aux hôtels du coin, la ville était très accueillante et bien adaptée aux besoins des participants à notre conférence.

Sarah Pettenuzzo
Coordonnatrice de conférences
Ottawa, ON
Winnipeg

Des gens formidables et un excellent service au sein d’une communauté qui offre quantité d’expériences uniques.

Angie Pfeifer
Vice-présidente adjointe, Réunions d’entreprise, Voyages de motivation

Nouveau-Brunswick

Fredericton

Quelle belle ville vous avez là : tous nos délégués ont pu découvrir l’hospitalité chaleureuse des Maritimes – du personnel du Wu Centre, des employés de l’hôtel, des nombreux chauffeurs de taxi que nous avons rencontrés et des habitants de Fredericton croisés dans la rue. J’ai pris mon samedi pour visiter le centre-ville, et j’ai été très impressionnée par la diversité de magasins, où l’on trouve de tout (vêtements haut de gamme ou encore magnifiques objets artisanaux). Les délégués ont apprécié la beauté et l’hospitalité de Fredericton. Merci encore de l’appui que vous nous avez fourni lors de la planification de cet événement.

Jo-Anne Rockwood
Directrice, Événements
Vancouver, C.-B
Fredericton

Un grand merci pour votre présentation très agréable de Fredericton. J’ai vraiment apprécié votre programme ainsi que la visite guidée de la ville. Je vois désormais Fredericton comme une petite émeraude - un véritable joyau - très verte et haut de gamme.

Anna Maria Ritorto
Ottawa, ON
Fredericton

Le personnel de Rendez-Vous Fredericton a été exemplaire. L’hôtel a dépassé nos attentes en termes de service et d’attention portée aux détails. Le festin langouste des Maritimes était somptueux et très animé – parfait pour la fête de la soirée de clôture. L’hôtel était prêt de tout, notamment de boutiques uniques!f

Johanne Chantigny
Présidente

Ontario

Muskoka

Votre hôtel est un modèle d’élégance, offrant d’excellentes installations, des lits et des oreillers très confortables, de très vastes chambres et salles de bain. En outre, l’emplacement est excellent - il faut continuer à promouvoir cette destination afin d’y attirer les foules.

TH
Muskoka

I just wanted to thank you again for taking such good care of our group at Christie's Mills. I also wanted to be sure that I recognize the fine job in planning and executing our meeting. All of the meeting participants were delighted with the Mill, the food and the service.

M.G.
Ottawa

La 12e Conférence internationale sur la rupture, qui a eu lieu du 12 au 17 juillet 2009, a été à tous points de vue une réussite spectaculaire! Le succès d’une conférence telle que l’ICF12 repose sur l’appui et la collaboration d’un grand nombre de personnes.

Pierre Lamoureux
Directeur de conférence
Toronto

Comment exprimer le privilège que j’ai eu de travailler avec une équipe aussi talentueuse, dont tous les membres sont passionnés par cette industrie et par leur ville? Toronto occupera toujours une place à part dans mes souvenirs – et ce sont ces impressions durables qui comptent vraiment. Vous nous avez ouvert votre cœur et votre communauté d’une manière que nous ne pourrons jamais oublier.

Pamela A. Troop, CMP
Directrice des opérations, Réunions et événements spéciaux
Washington, DC
Toronto

Je peux dire en toute candeur qu’aucune ville ne nous a jamais réservé un tel accueil. Dès le moment où, ayant passé les douanes, j’ai aperçu le panneau de bienvenue qui s’adressait à nous, j’ai su que nos membres allaient tomber amoureux de votre ville. Votre personnel a tout fait pour faciliter notre séjour, et nous vous sommes vraiment reconnaissants des services exceptionnels que vous nous avez rendus. Encore une fois, aucune autre ville ne peut se prévaloir de posséder de tels services! Un grand merci bien sûr à votre personnel qui s’est surpassé pour faire de notre réunion une grande réussite.

E. Gwynn Breckenridge, CMP
Directrice des réunions
Alexandria, VA
Toronto

Nous avons été ravis de collaborer avec Tourism Toronto pour préparer la candidature de la ville aux Jeux panaméricains et parapanaméricains de 2015. Tourisme Toronto nous a accompagnés à chaque étape du parcours, nous offrant un service et une expertise professionnels. Nous sommes donc impatients de travailler à nouveau avec Tourisme Toronto lors des prochaines étapes de la candidature, et par la suite.

Stephanie Scarchilli
Directrice de projet
Toronto, ON
Toronto

Dans le domaine des assurances, nous parlons toujours du concept de “tenir nos promesses”, qu’il s’agisse d’assurer des vies, des propriétés ou la sécurité financière de nos clients. C’est la nature même de notre profession. Je me souviens d’avoir participé à une réunion du conseil d’administration de l’ICPA (le nom de l’organisation à l’époque) à Toronto en 2004 ou 2005. Nous avions alors rencontré Murray, de Tourism Toronto, ainsi que plusieurs des partenaires de la candidature de Toronto, à l’occasion de notre réunion annuelle. J’avais été frappé par leur enthousiasme et leur sincérité, ainsi que par le fait que les hôtels n’étaient pas en compétition les uns avec les autres, mais qu’ils étaient unis par un souhait commun de mettre en valeur leur merveilleuse ville. Mais je pense que le moment décisif s’est vraiment produit dans la salle de conférence du 43e étage, lorsque j’ai aperçu un avion qui promenait une bannière où l’on pouvait lire quelque chose comme “Toronto souhaite la bienvenue à l’ICPA en 2008”. Du coup, lorsque John Touchette m’a indiqué sa volonté de sélectionner Cancún plutôt que Toronto pour la conférence de 2008, je lui ai fait part de mon enthousiasme pour la candidature de Toronto. J’aimerais pouvoir dire que j’ai su voir loin en voulant organiser notre conférence 2009 dans une ville telle que Toronto. Personne n’ignore en effet à quel point cette année a été difficile pour nos membres et nos partenaires. De ce fait, la tenue de la réunion 2009 dans une station balnéaire aurait pu avoir des conséquences plus que fâcheuses. Permettez-moi de souligner le travail impeccable accompli par tous les partenaires (Toronto, Tourism Toronto, Destination Canada, Starwood, le Sheraton Centre, JPdl, le Fairmont Royal York, le personnel de FICP, etc.) qui ont tenu toutes leurs promesses. J’ai été très fier de pouvoir déclarer que c’était moi qui avais choisi Toronto. Quant à vous, vous pouvez tous être très fiers de ce que vous avez réalisé.

Michael Burke, CMP
Directeur, Services des voyages et des conférences
Worcester, MA

Québec

Montréal

Montréal a acquis le statut de destination mondiale dans le cadre de notre rotation des villes. Venir à Montréal nous permet d’accentuer notre visibilité internationale et d’attirer un plus grand nombre de participants étrangers.
Avril 2008

David Renzi
Directeur des réunions et du marketing
Alexandria, VA
Montréal

Magie, passion, ouverture sur le monde, réussite et hospitalité sans égale sont les termes qui me viennent spontanément à l’esprit lorsque je pense à l’excellente réunion de notre conseil d’administration organisée à Montréal. Je remercie cette ville d’être aussi exceptionnelle!

Robin Lokerman
Directeur général, Division institutionnelle
Scottsdale, AZ
Montréal

Montréal est une ville formidable, passionnante, ardente, sophistiquée, distrayante, cosmopolite et pleine d’attraits historiques. Si l’on ajoute à cela notre excellent programme, on comprend mieux que la participation ait dépassé toutes nos attentes.
Juin 2008

Gerry Hensen
Administrateur exécutif
Winnipeg, MB
Québec City

Les commentaires des participants après une conférence à Québec ne manquent jamais d’être positifs. Notre réunion de cette année a d’ailleurs battu le record de participation!

Nancy Chapman
Québec City

La beauté de Québec m’a laissé bouche bée, elle dépassait tout ce que j’avais imaginé. Cette ville est véritablement un trésor bien caché.

Chris Tydingco
Directeur, Événements
Richmond, C.-B
Québec City

Cette destination a enthousiasmé aussi bien les délégués étrangers que ceux du Canada. Un centre de congrès de ce calibre est un atout de taille pour Québec dans la perspective de devenir une importante destination pour les congrès.

Suzanne de Abreu
Directrice de projet

Saskatchewan

Saskatoon

La relation entre la WRLA et Tourism Saskatoon constitue un modèle à suivre. L’année 2010 marque en effet le 15e anniversaire du WRLA Prairie Showcase, à Saskatoon, et nous venons de signer une nouvelle entente pour cinq ans de prolongation.

Gary Hamilton
Directeur exécutif
Winnipeg, MB
Saskatoon

Je suis vraiment impatiente d’organiser le congrès de la SCDA 2011 à Saskatoon. Après avoir visité la ville et ses établissements, je sais que Saskatoon correspond à nos besoins. Nos participants apprécieront votre enthousiasme ainsi que tous les attraits de la ville.

Gail McHardy, CMP
Directrice de conférences et d’événements
Toronto, ON
Saskatoon

Après la réussite de notre Conférence nationale sur le leadership dans les soins de santé 2008 à Saskatoon, je dois dire que les membres de Tourisme Saskatoon savent dépasser les attentes. Lorsque je leur demandais quelque chose, ils m’écoutaient puis me fournissaient tout ce dont j’avais besoin!

Cheryl Teeter
Directrice, Formation ACS et Conférences
Ottawa, ON

Terre-Neuve

St. John's

La réussite de notre expérience est attribuable à cette ambiance propre au Nouveau-Brunswick. J’en reviens avec une valise pleine cadeaux de là-bas et de merveilleux souvenirs, et avec une forte envie d’y retourner.

Lesia Davis
Ottawa, ON